主催旅行規約

◆お申込みいただく前に必ずお読みください。

ご旅行条件につきましては、各コースごとに記載されている条件のほか、下記の条件、パンフレット、最終のご案内および当社「旅行業約款」によります。
・旅行のお申込み
・お客様の交替
・契約の成立時期と最終日程表
・最少催行人数
・バス座席
・ご乗車場所
・お客様による旅行契約の解除・払戻し
・当社による旅行契約の解除・催行中止および払戻し
・旅行開始後の解除・払戻し
・お客様に対する責任
・特別補償
・旅程保証
・旅行代金振込先
・旅行主催

◆旅行のお申込み

●当社は、電話、郵便、ファックス、メール その他の通信手段による旅行契約の予約申込みを承ります。
●所定の申込書の提出と申込金のお支払いが必要です。
※申込金は「旅行代金」「取消料」「契約料」のそれぞれ一部または全部として取り扱います。
●電話等の通信手段にてご予約の場合、お客様は当社が予約の承諾の旨を通知した後、当該通知書に記載されている期日までに旅行申込金のお支払いが必要です。
●お申込金期限＝申込より１週間以内、残金＝出発日の３日前までに来店又はお振込みください。

【国内宿泊旅行の場合】　※日帰り・夜行日帰りは全額です。

旅行代金の額 申込時の申込金の額
１５万円以上 旅行代金の２０％以上旅行代金まで
１０万円以上 １５万円未満 ３万円以上旅行代金まで
６万円以上 １０万円未満 ２万円以上旅行代金まで
３万円以上 ６万円未満 １万２千円以上旅行代金まで
３万円未満 ６千円以上旅行代金まで

 

◆お客様の交替

お客様は当社の承諾を得て、下記の通り契約上の地位を第三者に譲り渡すことができます。ただし、航空機の予約者名変更ができないなどの事由により、交替に応じかねる場合がありますので、あらかじめご了承下さい。
又、その際交替に要する実費をお支払いただきます（金額はコースにより異なりますのでご確認下さい）。

◆契約の成立時期と最終日程表

主催旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、申込金又はご旅行費用全額を受理した時のみに成立するものとします。但し、「振込」の場合は、お客様の振込手続が完了した時点で成立とします。
確定された旅行日程又は航空機の便名、もしくは宿泊ホテル名を記載した「旅のしおり」は旅行出発日の遅くとも前日までにお送りします。尚、 期日前であってもお問い合わせがあれば手配状況についてご説明致します。但し、出発日の5日前以降にお申込の場合は出発当日にお渡しすることがあります。

◆最少催行人数

●２０名様より出発確定（又はコースにより異なる） 
●初めてお申込の際は、参加者全員の氏名、住所、電話番号、生年月日をお知らせいただきます。

◆バス座席

バスの座席は前方よりお申込み順とさせて頂いております。又、奇数グループでのご参加の場合は、基本的にご相席となりますので、ご了承下さいませ。尚、横並びはお約束できませんのであわせてご理解ご了承下さいませ。

◆ご乗車場所

方面、集客状況によっては変更になる場合がございます。その際は出発決定のご案内とともにお知らせします。ご不明な点はお問い合わせください。また、15名様以上でのご参加の場合は、希望乗車地1ヶ所に配車致します。 リストをクリックすると地図と住所のページにジャンプします。

霧島市方面
１．イオン姶良前
２．加治木駅前
３．隼人町体育館西側駐車場
４．木之房バス停
５．空港ホテル前★有料予約駐車場有
６．よこでーろ前
７．牧園鹿銀前★無料駐車場有
８．横川駅前
９．栗野中央公民 

※空港ホテル有料駐車場をご利用のお客様は、車の鍵をホテルフロントにお預けの上、利用料５００円（１日当たり）をお支払い下さい。

◆お客様による旅行契約の解除・払戻し

●お客様は、次に定める取消料を当社にお支払いただくことにより、いつでも旅行契約を解除することができます。その場合、既にお支払いいただいている旅行代金全額を払戻し致します。取消日は、お客様が当社の営業日・営業時間内にお申し出いただいたときを基準とします。

▼お申し込み金額一覧（旅行開始日の前日より起算してさかのぼって） 
（下記％は旅行代金に対する料率であり、お一人様につきかかります。）

区分 旅行契約の解除期日 取消料
JR・航空機利用宿泊 ２０～８日前 ２０％
７～２日前 ３０％
前日まで ４０％
当日旅行開始前 ５０％
旅行開始後（出発時刻後）及び無連絡 １００％
バス旅宿泊 ２０～８日前 無料
７～２日前　 ３０％
前日まで ４０％
当日旅行開始前 ５０％
旅行開始後（出発時刻後）及び無連絡 １００％
日帰り・夜行日帰旅行 ４日前まで 無料
３日前～２日前まで ３０％
旅行開始前日 ４０％
当日旅行開始前 ５０％
旅行開始後（出発時刻後）及び無連絡 １００％
チケットが絡むツアー
観劇・観戦ツアー等		 14日前～当日 １００％

◆当社による旅行契約の解除・催行中止および払戻し

お客様が当社所定の期日までに旅行代金を支払われないときは、当社は旅行契約を解除することがあります。この場合、解除期日相当の取消料と同額の違約料をお支払いただきます。
お客様の人数が、最少催行人数に達しなかったときは、旅行の実施を取りやめる場合があります。この場合は、下記の期日までにその旨をご連絡し、既にお支払いただいている旅行代金を払い戻して、当該の旅行契約を解除致します。 
●出発日の１４日前（日帰り旅行は７日前）

◆旅行開始後の解除・払戻し

お客様のご都合により途中で離団された場合は、お客様の権利放棄とみなし、一切の払戻しを致しません。
お客様の責に帰さない事由により最終日程表に従った旅行サービスの提供を受けられない場合、お客様は当該部分の契約を解除できます。その場合、当社は旅行代金の当該部分をお客様に払戻し致します。

◆お客様に対する責任

当社または手配代行者の故意または過失によりお客様に損害を与えたときは、お客様の被られた損害を賠償する責に任じます。ただし、損害発生の翌日から起算して2年以内に当社に対して通知があったときに限ります。また、お荷物の損害については、損害発生の翌日から起算して14日以内に当社に通知があったときに限り、お一人様15万円（自己負担額3,000円）を限度として賠償致します。

◆特別補償

当社の責任が生ずるか否かを問わず、主催旅行約款の特別補償規定で定めるところにより、お客様が旅行参加中に偶然かつ急激な外来の傷害事故により、その生命、身体の上に被られた一定の損害について、あらかじめ定める額の死亡、後遺症害補償金、入院見舞金および通院見舞金を支払います。ただし細菌性植物中毒は含みません。

◆旅程保証

当社は契約内容の重要な変更が生じた場合は、旅行代金に規定の率を乗じた額の変更保証金を旅行終了日の翌日から起算して３０日以内に支払います。ただし、運送・宿泊機関当の過剰予約以外の、次に掲げる事由による変更を除きます。
１．天災地変
２．戦乱
３．暴動
４．官公署の命令
５．運送・宿泊機関の旅行サービス提供の中止
６．当初の運行計画によらない運送サービスの提供
７．旅行参加者の生命または身体の安全確保のための必要な措置
当社が支払うべき変更保証金の総額は、旅行代金の１５％を上限とし、またその総額が1000円未満のときは当社は変更保証金を支払いません。
当社はお客様の同意を得て、金銭による変更保証金の支払にかえ、これと同額またはそれ以上の価値のある物品または旅行サービスの提供をもって保証を行うことがあります。

◆旅行代金振込先

銀行名 支店名 口座 口座番号 口座名義
鹿児島銀行 横川支店 普通 331095 さつま交通観光（株）
郵便局   記号17870 10843441 さつま交通観光（株）
あいら農業協同組合 横川支店 普通 9047468 さつま交通観光（株）

●請求書、振込み用紙は発行しておりません。ご旅行代金をお振込みされる方は、お手数をおかけ致しますが、 上記口座までお願い申し上げます。なお、大変に恐縮ですがお振込み手数料はお客様のご負担にてお願い致します。

◆旅行主催

さつま交通観光株式会社
鹿児島県知事登録旅行業： 第3-123号
国内旅行業務取扱管理者： 後藤　淳一
〒899-6301　鹿児島県霧島市横川町上ノ1865-1
TEL：0955-64-6580 / FAX：0995-72-1666